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Marktüblich

Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Robert MorysInstitut für digitale LösungenAlte Stadtgrenze 3840589 DüsseldorfE-Mail: hallo@marktueblich.deTelefon: +49 152 26925578

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt. Die Voraussetzungen des § 38 BDSG liegen nicht vor, weil nicht mindestens zwanzig Personen ständig mit der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten beschäftigt sind.

Welche Daten wir verarbeiten

Ihr Angebotsdokument. Es enthält in der Regel den Namen und die Anschrift des Handwerksbetriebs und kann auch Ihren Namen und Ihre Anschrift enthalten. Zusätzlich können Sie freiwillig Angaben zu Ihrem Gebäude machen.

Postleitzahl des Objekts und Projektart, die Sie beim Hochladen angeben. Die Prüfung Ihres Angebots verwendet sie nicht; sie dienen allein dazu, eine Anfrage nach Vergleichsangeboten vorzubefüllen, falls Sie eine stellen. Sie werden mit dem Check gelöscht.

Ihre E-Mail-Adresse, wenn Sie den Report kaufen. Die Zahlungsdaten selbst verarbeitet ausschließlich unser Zahlungsdienstleister; wir sehen sie nicht.

Server-Logdaten. Beim Abruf der Website verarbeitet unser Hoster die technisch übermittelten Daten Ihres Browsers, darunter Ihre IP-Adresse. Das ist für die Auslieferung der Seite technisch notwendig.

Eine gehashte Form Ihrer IP-Adresse. Der Upload und die Auswertung sind ohne Anmeldung erreichbar und lösen kostenpflichtige Verarbeitungen aus. Um Missbrauch zu begrenzen, zählen wir die Aufrufe je Absender. Gespeichert wird dabei nur ein mit einem Geheimnis gesalzener Hashwert, nie die IP-Adresse selbst.

Ihre Angaben bei einem Widerruf, also Name, Vertragsangabe und E-Mail-Adresse, wenn Sie unsere Widerrufsfunktion nutzen.

Veröffentlichung als Beispiel

Unter dem vollständigen Report können Sie ankreuzen, dass Ihr Ergebnis anonymisiert als Beispiel veröffentlicht werden darf (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Veröffentlicht werden höchstens Gewerk, Gebäudeart, Bundesland, die auf 100 € gerundete Angebotssumme, die Preisposition und fehlende Leistungen – nie Name, Adresse, Handwerksbetrieb oder das Dokument. Jede Karte wird vor der Veröffentlichung von Hand freigegeben. Wir speichern Zeitpunkt und Wortlaut der Einwilligung. Sie können sie jederzeit widerrufen, indem Sie das Häkchen entfernen oder uns an hallo@marktueblich.de schreiben; die Karte wird dann entfernt.

Statistische Nutzung und Preisindex

Aus jedem ausgewerteten Angebot speichern wir anonymisierte Kennzahlen: Gewerk, die ersten beiden Ziffern der Postleitzahl, Monat, Preise und Mengen der Positionen ohne deren Text, Hersteller und Modell des Geräts sowie fehlende Leistungen – ohne Namen, Adressen oder das Dokument. Sie dienen dem Preisvergleich. In einen veröffentlichten Preisindex fließen sie nur ein, wenn Sie unter dem Report ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); den Haken können Sie jederzeit entfernen.

Heizlast-Rechner und Tarif-Links

Der Heizlast-Rechner rechnet in Ihrem Browser. An uns geht nur, dass gerechnet wurde, mit dem Ergebnis (Heizlast, Leistungsklasse) – ohne Ihre Eingaben. Links zu Stromtarif-Vergleichen sind als Anzeige gekennzeichnet; für vermittelte Verträge erhalten wir gegebenenfalls eine Provision. Beim Klick übermitteln wir keine Daten an den Anbieter.

Anfrage nach Vergleichsangeboten

Unter der Vorschau und unter dem Report können Sie über einen benannten Partner bis zu drei Vergleichsangebote von Fachbetrieben anfordern. Übermittelt werden dann ausschließlich das Gewerk, die Postleitzahl des Objekts, die Projektgröße (etwa die Leistung der Wärmepumpe oder die Fensterfläche) und die Angebotssumme, bei einer Anfrage aus dem Heizlast-Rechner stattdessen geschätzte Heizlast, Wohnfläche und bisheriger Energieträger – nie Ihr hochgeladenes Dokument und nie Ihre E-Mail-Adresse. Die E-Mail-Adresse fragen wir ab, damit dasselbe Projekt nicht doppelt angefragt wird; gespeichert wird nur ein gesalzener Prüfwert aus E-Mail-Adresse, Postleitzahl und Gewerk, den wir nach 30 Tagen löschen. Die Übermittlung erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen, gesonderten Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie vor dem Absenden ankreuzen und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail an hallo@marktueblich.de widerrufen können. Der Partner wird in der Einwilligung mit Namen genannt; für die weitere Verarbeitung ist er selbst verantwortlich. Wir speichern die Anfrage mit dem Wortlaut und dem Zeitpunkt der Einwilligung, um sie belegen und mit dem Partner abrechnen zu können, und löschen sie nach 13 Monaten. Für vermittelte Anfragen erhalten wir eine Vergütung; die Bewertung Ihres Angebots ist davon unabhängig und hat keinen Zugriff auf diese Daten.

Keine Cookies, keine Nutzungsprofile

Wir setzen keine Cookies, binden keine Werbedienste ein und erstellen keine Nutzungsprofile. Es wird nichts auf Ihrem Gerät gespeichert und nichts von ihm ausgelesen, eine Einwilligung nach § 25 TDDDG ist deshalb nicht erforderlich – einen Cookie-Banner brauchen Sie hier nicht wegzuklicken.

Eine Ausnahme, die wir offenlegen: Wir messen die Reichweite der Website mit Vercel Web Analytics, einem Dienst unseres Hosters. Erfasst werden die aufgerufene Seite, die verweisende Seite, ungefährer Standort auf Landesebene sowie Gerätetyp und Browser. Der Dienst arbeitet ohne Cookies und ohne dauerhafte Kennung: Wiederkehrende Aufrufe werden über einen Hashwert zusammengeführt, der täglich wechselt und nicht auf eine Person zurückführbar ist. Es entsteht kein geräteübergreifendes Profil, und die Daten werden nicht mit Ihrem Angebot oder Ihrer Bestellung zusammengeführt.

Ablauf-Messung auf unseren eigenen Servern: Um zu verstehen, an welcher Stelle Besucher den Check abbrechen, zählen wir einzelne Schritte – Aufruf einer Gewerkseite, Auswahl einer Datei, Anzeige der Vorschau, Klick auf die Bestellung, Zahlung, Aufruf des Reports, Kopieren der Fragenliste. Gespeichert werden dabei das Gewerk, der Schritt, die Herkunft des Besuchs (etwa der Name einer verweisenden Website) und eine zufällige Kennung, die nur im Arbeitsspeicher des geöffneten Browserfensters existiert und beim Schließen oder Neuladen verloren geht. Nach dem Hochladen wird diese Kennung Ihrem Check zugeordnet, damit wir sehen, ob aus einer Vorschau ein Kauf wurde. Wir speichern dabei weder IP-Adresse noch E-Mail-Adresse noch Inhalte Ihres Angebots außer der Zahl der Befunde und der Preiseinordnung. Die Schritte liegen in unserer Datenbank bei Supabase und werden nicht an Dritte weitergegeben.

Zweck und Rechtsgrundlage

VerarbeitungRechtsgrundlage
Auswertung des Angebots, Bereitstellung und Versand des ReportsArt. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag)
Abwicklung der ZahlungArt. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag)
Bearbeitung eines WiderrufsArt. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
Aufbewahrung von Rechnungs- und ZahlungsbelegenArt. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (§ 147 AO, § 257 HGB)
Auslieferung der Website und Server-LogdatenArt. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sicherer Betrieb)
Cookiefreie ReichweitenmessungArt. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (bedarfsgerechte Gestaltung der Website)
Ablauf-Messung ohne Cookies (Schritte vom Seitenaufruf bis zum Kauf)Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (bedarfsgerechte Gestaltung des Angebots)
Übermittlung einer Anfrage nach Vergleichsangeboten an den benannten PartnerArt. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Veröffentlichung eines anonymisierten Ergebnisses als BeispielArt. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Veröffentlichung anonymisierter Kennzahlen in einem PreisindexArt. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Begrenzung der Aufrufe je AbsenderArt. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Schutz vor Missbrauch)
Anonymisierte Auswertung zu VergleichszweckenArt. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Verbesserung der Preisdaten)

Automatisierte Verarbeitung

Die Auswertung Ihres Angebots läuft automatisiert ab. Sie führt aber zu keiner Entscheidung, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Der Report ist eine unverbindliche Ersteinschätzung; welche Schlüsse Sie daraus ziehen, entscheiden allein Sie. Eine automatisierte Entscheidung im Sinne des Art. 22 DSGVO einschließlich Profiling findet nicht statt.

Speicherdauer

Das hochgeladene Dokument und die zugehörige Auswertung werden 30 Tage nach dem Upload automatisch gelöscht. Sie können die Löschung jederzeit vorher verlangen.

Davon ausgenommen sind zwei Fälle, in denen uns das Gesetz zur Aufbewahrung verpflichtet oder wir einen Nachweis führen müssen:

Die Zähler zur Begrenzung der Aufrufe löschen wir nach zwei Tagen, die Schritte der Ablauf-Messung nach 13 Monaten. Für die Server-Logdaten gelten die Fristen unseres Hosters.

Anonymisierte Vergleichsdaten

Für unsere Preisvergleiche übernehmen wir aus jedem Check ausschließlich anonymisierte Kennzahlen: Gewerk, Bauart der Anlage, Nennleistung, Nettosumme, die ersten beiden Stellen der Postleitzahl sowie zu jeder Position deren Kategorie, Menge, Einheit, Nettobetrag und die Angabe, ob es sich um eine Bedarfsposition handelt. Die Bezeichnungen der Positionen, Namen, vollständige Anschriften und sonstige Dokumenteninhalte werden dabei nicht übernommen. Ein Bezug zu Ihrem Check wird nicht gespeichert, sodass sich aus diesen Daten nicht auf Sie zurückschließen lässt.

Auftragsverarbeiter und Übermittlung in Drittländer

Wir setzen die folgenden Dienstleister ein. Soweit dabei Daten in die USA übermittelt werden, stützen wir das auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, sofern der Anbieter danach zertifiziert ist, andernfalls auf Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Ein absolut gleichwertiges Schutzniveau lässt sich für Drittlandsübermittlungen nicht garantieren; insbesondere sind Zugriffe durch US-Behörden nicht vollständig auszuschließen.

DienstleisterSitzZweckGrundlage der Übermittlung
Vercel Inc.USAHosting, Auslieferung der Website und cookiefreie ReichweitenmessungEU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln
Supabase Inc.USA, Projekt in der EU-RegionDatenbank und Speicherung der hochgeladenen DokumenteSpeicherung in der EU; Zugriff aus den USA nicht ausgeschlossen
Anthropic PBCUSAAuslesen der Angebotsdaten aus dem hochgeladenen DokumentEU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln
Stripe Payments Europe Ltd.IrlandZahlungsabwicklungWeitergabe an Stripe Inc. (USA) möglich
Resend Inc.USAVersand des Reports und der Vertragsbestätigung per E-MailEU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln

Ihre Rechte

Ihnen stehen gegenüber uns die folgenden Rechte zu:

Zur Ausübung genügt eine formlose Nachricht an hallo@marktueblich.de. Wenn Sie nur Ihren Vertrag widerrufen möchten, nutzen Sie bitte die Widerrufsfunktion.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt. Das betrifft die in der Tabelle oben mit dieser Rechtsgrundlage genannten Verarbeitungen. Legen Sie Widerspruch ein, verarbeiten wir Ihre Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-WestfalenKavalleriestraße 2–440213 Düsseldorfwww.ldi.nrw.de

Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts oder Ihres Arbeitsplatzes wenden.